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            文章熱詞:好的用戶界面設計

            日期:2020-07-16 19:51 by Mr. Yang 564 0 收藏
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            摘要:好的用戶界面設計

            1 盡量使用單列而不是多列布局

            單列布局能夠讓對全局有更好的掌控。同時用戶也可以一目了然内容。而多列而已則會有分散用戶注意力的風險使你的主旨無法很好表達。最好的做法是用一個有邏輯的叙述來引導用戶并且在文末給出你的操作按鈕。

             

            給用戶一份精美小禮品這樣的友好舉動再好不過了。具體來講,送出禮品也是之有效的獲得客戶忠誠度的戰術,這是建立在人們互惠準則上的。而這樣做所帶來的好處也是顯而易見的,會讓你在往後的活動進展(不管是推銷,産品更新還是再次搞活動)中更加順利。

             

            在整個産品開發期間我們會有意無意地創建很多模塊,版面或者元素,而它們的功能可能有些是重疊的。此種情況表明界面已經過度設計了。時刻警惕這些冗餘的功能模塊,它無用且降低了電腦性能。此外,界面上模塊越多,用戶的學習成本就越大。所以請考慮重構你的界面使它足夠精簡。

             

            在獲得項目機會或提高項目轉化率時客戶的好評是一種極爲有效的手段。當潛在客戶看到其他人對你的服務給予好評時,項目機會會大增。所以試着提供一些含金量高的證據證明這些好評是真實可信的。

             

            多次重複主旨口号這種方法适用于界面很長或者分頁的情況。首先你肯定不想滿屏刷出相同的信息,這樣會讓人生厭。但當頁面足夠長的時候這些重複就顯示自然多了并且也不顯得擁擠。所在在頁面頂部放一個按鈕然後在頁面底部再适當放個突出的按鈕的做法沒有什麽不妥。這樣當用戶到達頁面底部在思考接下來該做什麽的時候,你提供的按鈕就可以獲得一個潛在的合同或者即使用戶不需要你的服務這個按鈕也可以起到過濾的作用。

             

            諸如顔色,層次及模塊間的對比這些視覺上的設計可以很好地幫助用戶使用産品:他時刻知道當前所處的頁面以及可以轉到哪些頁面。要傳達這樣一個好的界面,你就需要将可點擊的元素(比如連接,按鈕),可選擇的元素(比如單選多選框)以及普通的文字明顯區分開來。在下圖的例子中,我将點擊操作的元素設置爲藍色,選中的當前元素爲黑色。這樣适當的設計可以讓用戶很方面地在産品的各模塊間切換。但千萬不要把這三種元素設計得混亂不堪。

             

            當展示許多項服務時,給出一個重磅的推薦項是個不錯的做法,盡管推薦的設置無法滿足所有用戶。這麽做是有理論依據的,一些研究已經揭示了這麽一種現象:當面臨的選擇越多時,用戶就越難做出決定。所以你可以高亮某個選項來幫助用戶做出選擇。

             

            假設你剛點擊了一個連接或者按鈕,撤銷操作可以讓操作流暢自然,這也符合人類的本能。而每次操作都彈一個确定框則好像是在質問用戶你明白不明白這個操作會産生什麽後果。我還是更習慣假設用戶每次操作都是正确的,其實隻有極少數情況下才會發生誤操作。所以,爲了防止誤操作而設計的确認窗口其實是不人性化的,用戶每次操作都需要進行毫無意義的确定。所以請考慮在你的産品裏實現撤銷操作來增加用戶的操作友好度吧。

             

            你是想把産品做成大衆化的呢還是有精确的适用人群?在産品定位上你需要更精确些。通過不斷了解目标客戶的需求及标準,你能把産品做得更好得到更多與客戶交流的機會,并且讓客戶覺得你很專業,在這方面是獨家提供的優質服務。把産品定位得精确的風險就是可能縮小了目标潛在客戶的範圍,也使自身變得不那麽全能。但這種做得更專業的精神卻反過來會赢得信任,權威。

            (貼士:喜歡下圖中可愛的小人物造型麽?去了解MicroPersonas吧)

             

            你可以通過不确定而顫抖的聲音來表達傳遞自己的意思,當然也可以通過很自信的方式表達。如果你在界面中的表述用語多以問号結束,比如"也許","可能","感興趣?" 或者"想要試試麽?",那麽你完全還可以把語氣變得更堅定一些。不過萬事無絕對,或許适當放松措詞讓用戶有自行思考的餘地也是可以的。

             

            把主要功能區從界面中突出顯示出來效果會好很多。使你的主要口号醒目有很多種方法。通過明暗色調的對比來突顯。通過爲元素添加陰影漸變等效果讓界面富有層次感來張顯主題。最後,你甚至可以在色相環上專門選擇互補色(比如黃色與紫色)來設計你的界面,以達到突出重心的目的。綜合所有這些,最後得到的界面會使你的主要意圖與界面其他元素有明顯的區分,得到完美的呈現。

             

            指明你的地區,所提供的服務,産品來自哪裏意義重大,同時也将與客戶的溝通引入了一個更具體帶有地域特色的場景中。指出具體來自哪裏,國家,省分及城市,也是一種在進行自我介紹或産品展示時被常常提及的。當你在界面設計中實現這點時,讓人覺得非常友好。同時指明區域也會隐形提高産品的聲譽,好上加好。

             

            人生性就懶惰,在填寫表單時也是同樣的道理,沒人願意填寫一大堆表單字段。表單中每個字段都會有失去用戶的風險。不是每個人打字都很快速的,并且在移動設備上進行輸入更是相當麻煩的事情。問下自己表單中是不是每個字段都必需,然後盡量減少表單中的字段。如果你确實需要一大堆信息讓用戶填寫,試着将它們分散在不同頁面,在表單提交後還可以繼續補充。過多字段很容易讓整個表單顯示臃腫,當然想簡潔也很容易,隻放少數字段。

             

            你使用的任何一個下拉框都會對用戶造成信息的隐藏而需要額外的操作才能顯示。如果這些信息是貫穿整個操作所必需的,那你最好把它展示出來做得更顯而易見一點。下拉框最好用在選擇日期,省份等約定俗成的地方。對于程序中重要的選項最好還是不要做成下拉形式。

             

            一個平淡無奇行文無疑會讓用戶失去興趣而繼續閱讀。是的,單列滾動的長頁面是不錯的,但是我們應該适當地設置一些小節,并且環環相扣,來提高用戶的興趣使其繼續閱讀。但需要注意的是節與節之間的留白不要太大。

             

            爲了滿足各式用戶的需求,在頁面上放些鏈接鏈到這裏鏈到那裏是常見的做法。如果你的主要目的是想讓用戶點擊頁面最後那個下載按扭什麽的話,就需要三思了。因爲用戶可能點擊了其他鏈接離開頁面了。所以你需要注意頁面的鏈接數量,最好将用于導航與用于操作的鏈接用樣式區分開。盡量移除頁面不需要的鏈接會讓用戶點擊到你的功能按鈕。

             

            現如今大多界面當中已經呈現了各色樣式的進度條或者标明狀态的圖标,比如郵件有已讀或未讀的狀态,電子帳單有支付或未支付的狀态。而在界面上呈現這樣的狀态對于用戶來說是很有必要的。這樣用戶就可以知道某些操作是否成功,接下來準備進行怎樣的操作。

             

            試想界面上有這樣兩個按鈕:一個是"獲取折扣",另一個是"立即注冊"。我敢打賭大多數人會點擊第一個,因爲第二個按扭讓人感覺不到有利可圖,并且"注冊"讓人聯想到填不完的表單。也就是說讓用戶感受到獲利的按鈕更有可能被點擊。這種讓用戶感到好處的文字信息也可放在按鈕旁邊,不一定要做爲按鈕的标題。當然,正常的按鈕還是有用處的,一般用于重複性操作頻繁的地方。

             

            不用說直接在元素身上進行操作是更直觀明了的方式。比如在一個列表中,我們想讓用戶對每個條目進行操作那麽就把按鈕放到當前條目上,而不要把放到列表之外。再比如就是直接點擊元素就進入編輯狀态(比如頁面上的地址信息點擊後可以進行編輯)。這種方式比傳統的選中再點擊相應的按鈕進行操作要簡潔省事得多。當然,對于一般性的操作本身就不需要有什麽上下文的,就沒必要這麽做了,比如頁面上的前進,後退按扭。

            在一個足夠大的寬屏界面上最好還是直接給出表單,這比點擊按鈕再彈出表單要好很多。首先減少了點擊操作,流程變得簡潔也節省了時間。其次,直接呈現出表單可以讓用戶知道表單有多長,其實也是在告訴用戶注冊花不了多少時間。當然,這條規則适合注冊表單非常簡單的情況。

             

            用戶進行操作過程中,界面上的元素會經常出現,隐藏,打開,關閉,放大縮小移位等。給這些元素增加些自然的動畫,淡入淡出效果不但美觀,也更符合實際,本來元素尺寸位置的變化就是一個需要時間的動畫過程。但要注意動畫時間不要設置過長,那樣會讓想盡快完成操作的用戶不耐煩。

            與其讓用戶馬上注冊,何不讓用戶先進行一些體驗式的操作呢。這個體驗過程可以展示程序的功能,特性等。一旦用戶通過簡單幾步的操作了解了程序的價值所在,那麽它會更願意填寫注冊表單的。這種循序漸進的引導可以盡量推遲用戶注冊的時間但又可以讓用戶在沒注冊的情況下進行個性化設置等簡單操作。

            過多邊框會喧賓奪主。不用說,邊框确實在劃分區域進行版塊設置時有很大的作用,但同時其明顯的線條也會吸引走用戶的注意力。爲了達到劃分版塊又不轉移用戶注意力的目的,在排版時可以将界面上不同區域的元素通過空白進行分組,用上不同的背景色,将文字對齊方式進行統一,還有就是爲不同區域設置不同的樣式。當使用所見即所得的界面設計工具時,我們經常在界面上方便地拖出很多區塊來,這些區塊多了就會顯得雜亂無章。所以我們又會到處放些橫線來分界。一個更好的做法是将區塊垂直對齊,這樣做不會讓那些多餘的線條來擾亂視覺。

             

            市場就是這樣的,用戶永遠隻關心自身利益而産品特性對他們來說倒不是那麽重要。隻有利益才更直觀地體現出使用産品所帶來的價值。Chris Guillebeau在他的著作《100美元起家》中指出,相比壓力,沖突,煩心事和未知的未來,人們在乎得更多的是愛,金錢,認同感和自由支配的空閑時間。所以我相信在展示産品特性時回歸到利益上是必要的。

             

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